6月22日上午，记者在市机动车驾驶人检测中心进行了一次暗访，看到这里曾经一度猖獗的“车托”已经销声匿迹，工作人员熟练而又热情、礼貌地为群众服务，每天有四五百人前来办理人体检测，办事大厅高效透明、井然有序。

　　自去年以来，市机动车驾驶人检测中心针对群众反映突出的“车托”及少数工作人员纪律松懈等问题，从思想作风、规章制度、奖罚机制等方面进行认真整改，使“车托”现象得到有效遏制，办事程序更加公开、透明，工作效率明显提升。特别是在学习实践科学发展观进入整改落实阶段后，人检中心通过认真查摆影响和制约科学发展的突出问题以及人民群众反映强烈的热点、难点问题，明确了整改重点，制定了整改措施。

　　通过强化政治理论学习，倡导员工树立正确的人生观、价值观，转变工作作风，规范工作行为，提高工作效率；为明确岗位职责，便于群众监督，设立了咨询、监督电话，将工作从管理型向服务型转变；严格检测制度，明示检测程序、收费标准等，使窗口工作透明化。在人体检测过程中，规定初学者体检必须本人到场，进行指纹录入并与科目一考试联网。年审、换证确实人在外地，可根据相关规定，出具相关手续，由委托人代办。机动车上检测线检测时，均有引车员对车辆进行引导，严格按规章制度和检测程序对车辆进行检测。被检车辆必须到场进行检测，并以站内固定参照物对车辆进行拍照，此举有效防止了“车托”以非法手段诈取驾驶人钱财的现象；增设检测窗口，提高工作效率和服务质量。人检和车检派人下旗县进行流动检测，既减轻了检测站的压力，又方便了边远地区驾驶人和车主。对旗县及边远地区的来检车辆提供延时服务，保证当日检完。